Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

ZMK Energy – PT Zona Multi Kreasindo

Terakhir diperbarui: 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di aplikasi ZMK Energy, sistem manajemen operasional untuk pengelolaan proyek Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) yang dikembangkan oleh PT Zona Multi Kreasindo (“kami”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi ZMK Energy dan situs web kami di zmk-energy.com.

Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk mendukung pengoperasian sistem, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Informasi Akun: Nama lengkap, email (untuk pengguna web), username (untuk pengguna mobile), nomor telepon (opsional), serta jabatan/role pengguna dalam sistem.
  • Informasi Lokasi: Koordinat lokasi (latitude & longitude) saat absensi, inspeksi alat, atau laporan lapangan.
  • Informasi Teknis: Jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, log aktivitas pengguna, dan alamat IP.
  • Dokumen dan Media: Foto, file laporan, atau nota pembelian yang diunggah untuk keperluan operasional proyek.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Menjalankan fungsi utama aplikasi (absensi, laporan proyek, keuangan, dsb.)
  • Verifikasi identitas dan keamanan akun pengguna
  • Pemantauan dan audit internal aktivitas sistem
  • Peningkatan performa dan fitur aplikasi
  • Kepatuhan terhadap ketentuan hukum dan pajak yang berlaku

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan:

  • Persetujuan pengguna
  • Kepentingan sah operasional proyek
  • Kewajiban hukum dan kontraktual

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menggunakan sistem keamanan berlapis (firewall, enkripsi, kontrol akses) dan menyimpan data di server yang aman. Password disimpan menggunakan metode hashing (bcrypt/argon2). Meskipun demikian, kami tidak dapat sepenuhnya menjamin keamanan transmisi data melalui internet.

6. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pengguna kepada pihak ketiga. Data hanya dapat diakses oleh:

  • Tim internal PT Zona Multi Kreasindo
  • Penyedia layanan cloud/infrastruktur TI yang bekerja sama dengan perjanjian kerahasiaan data
  • Instansi pemerintah atau hukum bila diwajibkan peraturan

7. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
  • Meminta penghapusan data sesuai kebijakan internal
  • Menarik persetujuan penggunaan data pribadi

Permintaan dapat diajukan melalui email: admin@zmk-energy.com.

8. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data disimpan selama akun masih aktif dan selama diperlukan untuk kepentingan audit dan hukum. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan maksimal 2 tahun sebelum dihapus permanen.

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs zmk-energy.com dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat membatasi fungsi tertentu.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui aplikasi atau situs web. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

PT Zona Multi Kreasindo

JL. BATUNUNGGAL RAHAYU NO. 48

Kota Bandung, Jawa Barat

Email: admin@zmk-energy.com

Website: https://zmk-energy.com

12. Pernyataan Persetujuan

Dengan menggunakan aplikasi ZMK Energy, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.